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修家电高峰将至,相关部门发警示推措施

  申城这几天已进入梅雨期,按照一般气象规律,只要一出梅就将迎来一波高温天气,以制冷家电为主的家电产品维修和安装服务将达到全年最高峰,为确保广大市民能够安然度夏,本市家电产品服务行业已经开始积极备战,各个主要服务企业和品牌公司都已加派人手,准备零配件货源,以保证服务响应速度和质量.


  近日,由市商务委牵头,上海家电服务热线、市家电行业协会、市交电家电商业行业协会、市电子产品维修服务行业协会联合公布了431家规范信得过家电维修服务企业名单向社会推荐,建议市民有维修家电需求时尽量找这些正规的服务企业,以免上当受骗。与此同时,上述单位和组织也向社会和市民发出三大服务消费警示:

  1,本市家电维修服务行业已经全面实施了统一上门服务证制度,各个主要服务企业的服务人员都已持证,并做到“持证上门,亮证服务”,市民对于上门的服务人员可以要求其出示统一的上门服务证,并可当场按照证件背后的查询方式进行查验,如无证或证件不符可拒绝服务。

  2,高温期间维修高峰,各个服务企业尽管已经做好准备全员上岗,但服务响应速度肯定不会和平时一样,市民应该在此之前对家中的电器做一个检查和保养,以免要用时才发现故障和问题。同时高峰期间出现问题不要随便找不可靠的路边摊或信箱小广告里的企业,以免上当受骗。

  3,要树立理性消费观念,各种家电产品都有其不同的使用年限,超过这个年限的产品如果能够正常使用是没问题的,但如果出现故障之后,就需要理性判断维修和买新机的性价比哪个更高,通常情况下如果是主要部件故障,修理不如买新,这个时候听取服务人员的专业建议比较合适。

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