首页 -> 新闻资讯 -> 行业新闻

沪上首家家电售后4S店开业

沪上首家家电售后4S店开业


  8月6日,在上海交电家电商业行业协会和松下电器有限公司的合力支持下,由上海交家数码技术服务有限公司开设的上海地区最大的单一品牌家电维修服务中心——松下电器综合服务中心,在浦东龙阳路正式开张营业,同时该中心也正式签约上海家电报修一线通52285151平台。
  该服务中心能全面提供松下品牌旗下的包括彩电、冰箱、洗衣机、生活小家电以及生活美健电器(如按摩椅、剃须刀、电动牙刷等产品)等在内的全系列产品的各类维修保养业务。
  服务中心营业面积达到552㎡,具备行业特级维修经营资质。中心聘有维修业务人员38名,其中高级工以上(含高级技师、工程师)技术职称人员18名,中级工职称8名,其余人员也均具有相关技术上岗资质证书。中心还实行24小时全天候接听响应服务,并承诺响应后,在24小时内实行上门服务。
  上海交电家电商业行业协会秘书长韩建华指出,家电产品的售前、售中服务固然重要,但由于家电产品往往会使用五至十年甚至更长时间,因此从某种意义上讲,家电的售后维修服务更为重要。而要做好家电产品售后服务,一是要响应及时,二是要技术过硬,三是要配件正宗,四是要收费合理。而这一切既需要生产厂方的支持,更需要通过在市场中培育出一批名副其实的特约维修商来落实。
  韩建华秘书长还透露,年内上海有望出台家电维修企业服务经营规范地方标准,也将有力推动上海家电维修行业规范发展。

 

 

 

 

Copyright @ 2016 上海交电家电商业行业协会
Tel:86-21-52287261  Fax:86-21-52287260 E-mail:shjjli@vip.sina.com