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家用空调安装须知

一. 安装须知
1. 高空作业必须使用安全带(二楼以上);
2. 安装前应检查电表容量与电源是否符合安装空调规定;
3. 空调安装前应先通电试机确认,无故障后方可安装;
4. 墙孔应比内机低,且应保持内高外低;
5. 喇叭口制作应符合标准,连接前应在接口处涂抹冷冻油;
6. 连接管弯曲时应尽量保持弯曲半径最大,并保持美观,以防止管子折扁;
7. 试机前应对各接口进行检漏,检漏时应做到每一接口停留时间不得少于3分钟 ;
8. 排空时间应严格按规定时间进行,排空时应由三通阀连接帽处排出,且使用检修阀;
9. 安装完毕应进行试机,并保证试机时间不得少于20分钟;
10. 应向用户详细介绍空调器的使用及保养方法,并指导用户亲自动手操作;
11. 室外机的安装应按国家空调器安装标准施工,并不影响邻居正常生活;
12. 安装支架的材料及结构的承重强度应符合国家标准,必须选用牢固、稳定、可靠并确保安装后不滑脱、翻倒或跌落。

二. 服务规范
1. 语言文明和气,态度亲切真诚;
2. 仪表整洁,上门佩带服务证;
3. 严格按预约时间上门,重信誉;
4. 上门服务人员要携带好工具、材料及防护用品:垫布、鞋套、盖布、毛巾;
5. 不得索要和接受用户的礼物,不准乱收费;
6. 要遵重用户的习惯,爱护用户的设施;
7. 安装完毕后,要清洁卫生,物品复位;
8. 不准在酒后上岗。

三. 安全防范制度
1. 操作过程中应避开易燃、易爆气体发生泄漏的地方;
2. 避开人工强电、磁场直接作用的地方;
3. 避开条件恶劣(高温热源、阳光直射、重油烟)的地方;
4. 作业区定点安放灭火机,人人学会灭火机的使用方法;
5. 遇六级以上大风,禁止露天高空作业;
6. 夜间工作必须有足够的光照方可进行作业;
7. 危险作业区严禁使用电炉、电热器具;
8. 不准私接私拉电线,防止因电线接触不良引起火灾;
9. 禁止有货物的地方吸烟,严防火种进入仓库重地;
10. 下班后全面检查,巡视环境,查看门窗,切断电源,关门上锁。

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